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オリンピック記念ボール商品のECサイトにおける素材誤表記について
2021年9月1日
お客様各位
平素はアシックス商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。このたび、2021年6月より販売の下記商品（5品番）において、ECサイトにおける素材表記に間違いがあることが判明いたしました。
商品品質には問題ありませんが、該当商品をお買い上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげます。今後は、さらに品質管理を徹底し万全を期してまいりますので、何卒ご理解を賜り、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
■対象商品
| 品番 | 3121A651 | 3121A605 | 3121A619 | 3121A620 | 3121A606 |
| 品名 | 記念ボール（東京2020オリンピックエンブレム） | 記念ボール（東京2020オリンピックマスコット） | 記念ソフトボール（東京2020オリンピックエンブレム） | 記念ボール（東京2020オリンピックマスコット） | 記念ボールセット（東京2020オリンピックエンブレム） |
| カラー | 100：ホワイト | 100：ホワイト | 750：イエロー | 750：イエロー | 100：ホワイト |
| サイズ | F（フリー） | F（フリー） | F（フリー） | F（フリー） | F（フリー） |
| 品質 | 合成皮革 | 合成皮革 | 合成皮革 | 合成皮革 | 合成皮革 |
| 画像 |  |
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| 税込価格 | 990円（税込み） | 990円（税込み） | 1,320円（税込み） | 1,320円（税込み） | 6,600円（税込み） |
ECサイトにおける素材表記
【誤】：天然皮革
【正】：合成皮革
※ECサイトにおける素材表記は8月20日にて修正しております。
※商品本体の表記に間違いはありません。
■お問い合わせ窓口
2021年10月1日（金）～
アシックスジャパン株式会社 カスタマーサポート部
電話番号：0120-068-806
※お電話受付時間
受付は祝日、土曜日、日曜日及び当社都合による休日を除く、月曜日から金曜日の午前１０時から１１時半、１２時半から１５時までとなっております。
諸事情により変更される可能性があります。
※お電話をいただいた際に、ガイダンスが流れます。ガイダンスに従ってダイヤル『１』を押してください。