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注文のキャンセル方法

  • 注文後から約30分以内はマイページ内の「注文履歴」、または「注文検索」からキャンセルいただけます。
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  • 注文履歴が、すでに「注文処理中」「未発送」などの発送準備となった場合、またはすでに発送された場合、上記マイページ内の「注文履歴」、または「注文検索」からはキャンセルできませんが、お届け後に期間内であれば返品いただけます。
  • また、会員登録なくゲストとしてご購入された場合も同様に返品いただけます。
  • 詳細につきましては、「返品について」をご確認ください。
  • ご注文受付完了後の注文内容の変更は承れません。ご注文の内容を変更されたい場合はキャンセル(可能な場合)して再注文してください。